03. PRESTATIONS Hébergement Supervision du réseau, des serveurs et des applications (suivant contrat) | Supervision du réseau, des serveurs et des applications (suivant contrat) |
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Network Operation Center - Salle de pilotage et de surveillance de notre infrastructure située à Niort - Au plus près des locaux de notre salle d’hébergement de serveurs. Disponibilité du réseau - Informations centralisées dans notre salle de surveillance - Surveillance dans les deux sens à partir de chacune de nos salles - En cas d'indisponibilité de notre réseau à partir d'un de nos serveurs, le système informe l’équipe technique par SMS, téléphone et e-mail Suivi des performances - A partir de sondes installées sur les serveurs - Vérification des temps d'accès et de latence des serveurs - Vérification de la fiabilité des routes vers les principaux opérateurs Système de surveillance pro-actif - Par solution de surveillance centralisée - Tests et vérification des réponses renvoyées sur les principaux indicateurs - Ping - Port ouvert - Présence de service NT - Espace disque - Valeur de réponse HTTP - Remontées des alertes par e-mail, SMS et appel vocal Monitoring de performances - Par sondes SNMP V3 - Performances de la carte réseau - Taux d’occupation du processeur - Mémoire RAM utilisée - Espace disque libre Si besoin, analyse détaillée des paramètres de fonctionnement - Temps processeur - Longueur de la file d’attente du CPU - Nombre de fautes de pages mémoire par seconde - Pourcentage de temps d’occupation des disques - Longueur de la file d’attente des disques |
![En savoir [+] sur la création de sites Web](http://www.cyberscope.fr/templates/cyberscope/images/transpa.gif)